Resolución Alternativa de Conflictos (ADR) En caso de una disputa de consumidores, el consumidor puede recurrir a una entidad de Resolución Alternativa de Disputas de Consumidores.
Entidad local: Centro de Arbitraje de Litigios de Consumidores de la Región Autónoma de Madeira (CACRAM) | www.madeira.gov.pt/cacc
Entidad Nacional: Centro Nacional de Información y Arbitraje de Disputas de Consumidores (CNIACC) | www.cniacc.pt
Resolución de disputas en línea: Para disputas relacionadas con transacciones en línea, también puedes utilizar la plataforma europea de Resolución de Disputas en Línea (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr
Para más información y una lista actualizada de todas las entidades disponibles, consulte el Portal oficial del Consumidor: www.consumidor.pt