Alternatywne rozstrzyganie sporów (ADR) W przypadku sporu konsumenckiego konsument może zwrócić się do Alternatywnej Instytucji Rozstrzygania Sporów Konsumenckich.
Lokalny podmiot: Centrum Arbitrażu Sporów Konsumenckich Autonomicznego Regionu Madery (CACRAM) | www.madeira.gov.pt/cacc
Podmiot narodowy: Narodowe Centrum Informacji i Arbitrażu Konsumenckiego (CNIACC) | www.cniacc.pt
Internetowe rozwiązywanie sporów: W przypadku sporów związanych z transakcjami online możesz również skorzystać z Europejskiej platformy Rozwiązywania Sporów Online (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr
Aby uzyskać więcej informacji oraz zaktualizowaną listę wszystkich dostępnych podmiotów, prosimy odwiedzić oficjalny Portal Konsumencki: www.consumidor.pt