Альтернативное разрешение споров (ADR) В случае потребительского спора потребитель может обратиться в организацию альтернативного разрешения потребительских споров.
Местное образование: Центр арбитража потребительских споров Автономного региона Мадейра (CACRAM) | www.madeira.gov.pt/cacc
Национальное образование: Национальный центр информации и арбитража потребительских споров (CNIACC) | www.cniacc.pt
Онлайн-разрешение споров: Для споров, связанных с онлайн-транзакциями, вы также можете воспользоваться европейской платформой для онлайн-разрешения споров (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr
Для получения дополнительной информации и обновленного списка всех доступных организаций, пожалуйста, обратитесь к официальному Потребительскому порталу: www.consumidor.pt