Informativa sulla privacy

Il nostro impegno per la tua privacy

La sicurezza e la privacy dei tuoi dati personali sono importanti per FLEXIQUADRANTE - UNIPESSOAL LDA, operante come Prime Properties Madeira Real Estate (NIF/NIPC 513454322), perciò svolgiamo la nostra attività in stretta conformità con la normativa applicabile sulla protezione dei dati, inclusi il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la Legge Portoghese n. 58/2019.

Questa Informativa sulla Privacy spiega quali informazioni personali raccogliamo, come e perché le utilizziamo, con chi le condividiamo, per quanto tempo le conserviamo e come le proteggiamo — copre sia il nostro sito web che i documenti che raccogliamo quando gestiamo una transazione immobiliare per tuo conto.

1. Chi è responsabile dei tuoi dati

Questa Informativa sulla Privacy si applica ai dati personali che FLEXIQUADRANTE - UNIPESSOAL LDA ("Prime Properties Madeira", "noi", "noi", "nostre"), NIF/NIPC 513454322, situata in Estrada Monumental Nº 454A - 454G, 9000-098 Funchal, raccoglie tramite il sito web www.primepropertiesmadeira.com e attraverso la nostra attività di mediazione immobiliare in generale.

Ai fini della legislazione sulla protezione dei dati, siamo il "Responsabile del Trattamento dei Dati" (Responsável pelo Tratamento) per quanto riguarda i dati personali descritti in questa Politica.

Questa Informativa sulla Privacy può essere aggiornata periodicamente; La versione attuale è sempre disponibile in questa pagina, con la data dell'ultimo aggiornamento mostrata in basso.

Se hai domande su come gestiamo i tuoi dati personali, puoi contattarci al [email protected] o telefonicamente al 291 624 634.

2. Dati che raccogliamo sui nostri utenti e clienti

"Dati personali" significa qualsiasi informazione relativa a un individuo identificato o identificabile. A seconda di come interagisci con noi, raccogliamo le seguenti categorie di dati:

Dati raccolti tramite il sito web (richieste, navigazione generale)

Quando compili un modulo di richiesta immobiliare: nome, indirizzo email, numero di telefono e qualsiasi dettaglio tu decida di aggiungere nel campo del messaggio;
Quando completi il modulo Contatti: nome, numero di telefono, indirizzo email, posizione e qualsiasi dato tu aggiunga;
Quando fai domanda tramite la pagina Carriere: nome, numero di telefono, indirizzo email;
Dati tecnici e di utilizzo raccolti automaticamente: indirizzo IP, fuso orario, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, tempo impiegato, sito di riferimento e interazione generale con il sito web. Alcuni di questi dati possono essere raccolti tramite cookie — consulta la nostra Politica sui Cookie separata per come gestire le tue preferenze.

Dati raccolti in relazione a una transazione immobiliare reale

Se ci incarichi per acquistare, vendere, affittare o affittare una proprietà, siamo legalmente obbligati a identificarti e, in alcuni casi, a verificare la tua identità, secondo la legislazione portoghese antiriciclaggio di denaro (Lei n.º 83/2017, supervisionata da IMPIC). A tal fine raccogliamo e conserviamo:

Una copia del tuo documento d'identità (Cartão de Cidadão, passaporto o equivalente) e del tuo numero fiscale (NIF);
Documenti immobiliari rilevanti per la transazione: caderneta predial, certidão de registo predial, certificato energetico (certificado energético) e qualsiasi documento di licenza o autorizzazione (licença de utilização) se applicabile;
Dettagli della transazione stessa: prezzo concordato, metodo di pagamento (in termini generali) e termini contrattuali, quando rilevanti per il nostro ruolo di mediazione.

Raccogliamo solo i documenti richiesti dalla legge o veramente necessari per completare la transazione, e non richiediamo dati sensibili (salute, etnia, religione, opinioni politiche, dati biometrici o genetici, appartenenza a sindacali o orientamento sessuale) come parte della nostra attività normale.

3. Scopi per cui utilizziamo i tuoi dati

Mettere in contatto i visitatori del sito con il consulente immobiliare associato a una proprietà che li interessa;
Per rispondere a richieste e domande inviate tramite il sito web o telefonicamente;
Per elaborare le candidature inviate tramite la pagina Carriere;
Svolgere il nostro servizio di mediazione immobiliare: preparare e gestire contratti (contratti di vendita a pagamento, contratti di locazione, accordi di mediazione) e coordinarsi con notai, banche e altre parti coinvolte in una transazione;
Identificare e verificare le parti coinvolte in una transazione e rispettare i nostri obblighi legali ai sensi della legislazione antiriciclaggio, inclusi gli obblighi di segnalazione a IMPIC;
Per rispettare gli obblighi fiscali, contabili e di altri obblighi legali;
Creare statistiche anonime e aggregate sull'utilizzo del sito web al fine di migliorare il nostro servizio e l'esperienza di navigazione;
Quando hai dato il consenso, per inviarti comunicazioni di marketing su proprietà o servizi che potrebbero interessarti.

4. Base giuridica per la lavorazione

Esecuzione di un contratto o di passaggi precontrattuali intrapresi su tua richiesta (ad esempio, preparazione di un accordo di mediazione, risposta a una richiesta di proprietà);
Rispetto di un obbligo legale (ad esempio, doveri di identificazione e due diligence ai sensi del Lei n.º 83/2017, riferimenti all'IMPIC, registrazione fiscale e contabile);
Il nostro legittimo interesse nel gestire e migliorare la nostra attività, purché ciò non prevalga sui tuoi diritti e libertà (ad esempio, analisi di base del sito web, prevenzione delle frodi);
Il tuo consenso, dove applicabile (ad esempio, comunicazioni di marketing), che puoi ritirare in qualsiasi momento senza compromettere la legittimità del trattamento effettuato prima del ritiro.

5. I tuoi diritti

Secondo la legge applicabile sulla protezione dei dati, hai il diritto di:

Obiettare, in qualsiasi momento e gratuitamente, al trattamento dei tuoi dati a fini di marketing diretto;
Ritira il tuo consenso in qualsiasi momento, senza compromettere la legalità del precedente trattamento;
Richiedi l'accesso a una copia dei dati personali che deteniamo su di te;
Richiedere la correzione di eventuali dati inaccurati o incompleti;
Richiedere la cancellazione dei tuoi dati, soggetta a obblighi legali di conservazione che potrebbero richiederci di conservare determinati documenti (vedi Sezione 7);
Richiedere restrizioni al trattamento in determinate circostanze;
Richiedi la portabilità dei tuoi dati, quando tecnicamente fattibile;
Presentare un reclamo all'autorità di supervisione, che in Portogallo è la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci al [email protected] o al 291 624 634. Risponderemo entro un mese, come previsto dalla legge.

Quando alcune delle informazioni che hai fornito riguardano un consulente immobiliare indipendente associato alla nostra rete invece di essere processate direttamente da noi, restiamo responsabili, in qualità di Data Controller, di garantire il rispetto dei tuoi diritti e coordineremo con il consulente competente per dare seguito alla tua richiesta entro i tempi legali.

6. Con chi condividiamo i tuoi dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Possiamo condividerla, nella misura strettamente necessaria, con:

Consulenti Immobiliari associati a Prime Properties Madeira, con lo scopo di seguire la tua richiesta o gestire una transazione;
notai, uffici di cattura (conservatórias) e banche coinvolte in una transazione;
Altre agenzie immobiliari, dove sono coinvolte nella stessa transazione;
Fornitori di servizi che agiscono per nostro conto (ad esempio, hosting di siti web, CRM, supporto IT, contabilità), sotto contratti che richiedono loro di proteggere adeguatamente i tuoi dati;
Le autorità pubbliche dove previsto dalla legge (ad esempio, IMPIC, Autoridade Tributária, Unidade de Informação Financeira, tribunali).

Il nostro sito web può utilizzare servizi di pubblicità e analisi di terze parti (come Google Analytics o strumenti Meta/Facebook), che possono coinvolgere cookie e, in alcuni casi, il trasferimento di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Quando ciò accade, ci affidiamo alle tutele fornite da tali fornitori (come il Quadro sulla Privacy dei Dati UE-USA o le clausole contrattuali standard) per garantire un livello adeguato di protezione. Consulta la nostra Politica sui Cookie per i dettagli e come disattivarti.

7. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Documenti d'identità e documenti di due diligence raccolti secondo le norme antiriciclaggio: conservati per il periodo previsto dal Lei n.º 83/2017 e dal suo regolamento attuativo;
Contratti e relativi registri fiscali/contabili: conservati per il periodo minimo richiesto dal diritto fiscale e commerciale portoghese;
Dati di richiesta sul sito web in cui non risultano transazioni: conservati fino a 2 anni dal tuo ultimo contatto con noi, dopo di che vengono cancellati o anonimizzati, a meno che tu non ci chieda di eliminarli prima;
Candidature di lavoro: conservate fino a 1 anno, a meno che tu non acconsenta a mantenere i tuoi dati archiviati più a lungo.

8. Sicurezza dei tuoi dati

Applichiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite, alterazioni o divulgazioni, inclusa la trasmissione criptata dei dati inviati tramite il sito web, i controlli di accesso e gli obblighi di riservatezza del personale. Nessuna trasmissione su internet è mai completamente sicura, e incoraggiamo gli utenti a mantenere aggiornati e sicuri i propri dispositivi e browser.

9. Collegamenti ad altri siti web

Il nostro sito web potrebbe contenere link ad altri siti. Non siamo responsabili delle pratiche di privacy dei siti esterni; Si prega di consultare le loro politiche sulla privacy prima di inviare qualsiasi dato personale.

10. Lenti a contatto

Per qualsiasi domanda riguardante questa Informativa sulla Privacy o per esercitare i tuoi diritti, contattare:

FLEXIQUADRANTE - UNIPESSOAL LDA (Prime Properties Madeira Real Estate) NIF/NIPC: 513454322 Indirizzo: Estrada Monumental Nº 454A - 454G, 9000-098 Funchal Email: [email protected]

Telefono: 291 624 634

Ultimo aggiornamento: luglio 2026