Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Наша приверженность вашей конфиденциальности

Безопасность и конфиденциальность ваших персональных данных важны для FLEXIQUADRANTE - UNIPESSOAL LDA, действующей под брендом Prime Properties Madeira Real Estate (NIF/NIPC 513454322), поэтому мы ведём нашу деятельность в строгом соответствии с применимым законодательством по защите данных, включая Общий регламент по защите данных (GDPR) и Португальский закон No 58/2019.

Эта Политика конфиденциальности объясняет, какую личную информацию мы собираем, как и почему её используем, с кем её делимся, как долго её храним и как мы её защищаем — охватывая как наш сайт, так и документы, которые мы собираем при проведении сделки с недвижимостью от вашего имени.

1. Кто отвечает за ваши данные

Эта Политика конфиденциальности распространяется на персональные данные, которые FLEXIQUADRANTE - UNIPESSOAL LDA («Prime Properties Madeira», «мы», «нас», «наш»), NIF/NIPC 513454322, расположенные по адресу Estrada Monumental No 454A - 454G, 9000-098 Фуншал, собирают через веб-сайт www.primepropertiesmadeira.com и через нашу деятельность по посредничеству в сфере недвижимости в целом.

Для целей законодательства о защите данных мы являемся «Контролёром данных» (Responsável pelo Tratamento) в отношении персональных данных, описанных в данной Политике.

Эта Политика конфиденциальности может периодически обновляться; Текущая версия всегда доступна на этой странице, а дата последнего обновления указана внизу.

Если у вас есть вопросы о том, как мы обращаемся с вашими личными данными, вы можете связаться с нами по телефону [email protected] или по телефону 291 624 634.

2. Данные, которые мы собираем о наших пользователях и клиентах

«Персональные данные» — это любая информация, относящаяся к идентифицируемому или идентифицируемому лицу. В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами, мы собираем следующие категории данных:

  1. Данные, собранные через сайт (запросы, общий просмотр)
  • Когда вы заполняете форму запроса на недвижимость: имя, адрес электронной почты, номер телефона и любые данные, которые вы хотите добавить в поле сообщения;
  • Когда вы заполняете форму контактов: имя, номер телефона, адрес электронной почты, местоположение и любые добавленные данные;
  • При подаче заявки через страницу Вакансии: имя, номер телефона, адрес электронной почты;
  • Технические и данные об использовании собираются автоматически: IP-адрес, часовой пояс, браузер и тип устройства, посещаемые страницы, потраченное время, референтный сайт и общее взаимодействие с сайтом. Часть этих данных может быть собрана с помощью файлов cookie — см. нашу отдельную Политику файлов cookie, чтобы узнать о том, как управлять вашими предпочтениями.
  1. Данные, собранные в связи с фактической сделкой с недвижимостью

Если вы привлекаете нас к покупке, продаже, аренде или аренде недвижимости, мы юридически обязаны идентифицировать вас и, в некоторых случаях, подтвердить вашу личность в соответствии с португальским законодательством о борьбе с отмыванием денег (Lei No 83/2017, под контролем IMPIC). Для этой цели мы собираем и храним:

  • Копия вашего удостоверяющего личности (Cartão de Cidadão, паспорт или эквивалент) и ваш налоговый номер (NIF);
  • Документы, относящиеся к сделке: caderneta predial, certidão de registo predial, энергетический сертификат (certificado energético) и любые лицензионные или авторизационные документы (licença de utilização) по мере необходимости;
  • Детали самой сделки: согласованная цена, способ оплаты (в общих чертах) и условия договора, если это касается нашей роли медиации.

Мы собираем только документы, требуемые законом или действительно необходимые для завершения сделки, и не запрашиваем конфиденциальные данные (здоровье, этническая принадлежность, религия, политические взгляды, биометрические или генетические данные, членство в профсоюзе или сексуальная ориентация) в рамках нашей обычной деятельности.

3. Цели, для которых мы используем ваши данные

  • Чтобы связать посетителей сайта с консультантом по недвижимости, связанным с интересующим их объектом;
  • Отвечать на запросы и вопросы, поданные через сайт или по телефону;
  • Для обработки заявок на работу через страницу «Карьера»;
  • Осуществлять нашу услугу по медиации недвижимости: подготовку и управление договорами (договоры купли-продажи обещания, договоры аренды, соглашения о медиации) и координацию с нотариусами, банками и другими сторонами сделки;
  • Выявлять и проверять участников сделки и соблюдать наши юридические обязательства в рамках законодательства о борьбе с отмыванием денег, включая обязательства по отчётности IMPIC;
  • Выполнять налоговые, бухгалтерские и другие юридические обязательства;
  • Создавать анонимизированную, агрегированную статистику по использованию сайта для улучшения нашего сервиса и опыта просмотра;
  • Если вы дали согласие, чтобы отправить вам маркетинговые сообщения о недвижимости или услугах, которые могут вас заинтересовать.

4. Правовая основа для обработки

  • Выполнение контракта или преддоговорные шаги, предпринятые по вашему запросу (например, подготовка соглашения о медиации, ответ на запрос имущества);
  • Соблюдение юридических обязательств (например, обязанности по идентификации и должной проверке по Lei No 83/2017, подчинение IMPIC, ведение налоговой и бухгалтерской учетной деятельности);
  • Наш законный интерес в ведении и улучшении бизнеса, при условии, что это не перевешивает ваши собственные права и свободы (например, базовая аналитика сайта, предотвращение мошенничества);
  • Ваше согласие, если это применимо (например, маркетинговые коммуникации), которое вы можете отозвать в любое время без нарушения законности обработки, проведённой до отзыва.

5. Ваши права

В соответствии с применимым законодательством о защите данных вы имеете право:

  • Возражайте в любое время и бесплатно против обработки ваших данных для прямого маркетинга;
  • Отзывайте своё согласие в любое время, не нарушая законность предварительной обработки;
  • Запросите доступ к копии личных данных, которые мы храним о вас;
  • Запросить исправление любых неточных или неполных данных;
  • Запросить удаление ваших данных с учётом юридических обязательств по хранению данных, которые могут потребовать от нас хранения определённых записей (см. раздел 7);
  • Запросить ограничение обработки в определённых случаях;
  • Запросите переносимость ваших данных, где это технически возможно;
  • Подать жалобу в надзорный орган, который в Португалии называется Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.

Для реализации этих прав свяжитесь с нами по телефону [email protected] или 291 624 634. Мы ответим в течение месяца, как того требует закон.

Если часть предоставленной вами информации касается независимого консультанта по недвижимости, связанного с нашей сетью, а не обработки нами напрямую, мы, как Контролёр данных, остаёмся ответственными за соблюдение ваших прав и координируем действия с соответствующим консультантом для реализации вашего запроса в установленные сроки.

6. С кем мы будем делиться вашими данными

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы можем поделиться ею, насколько это строго необходимо, с:

  • Консультанты по недвижимости, связанные с Prime Properties Madeira, для последующего рассмотрения вашего запроса или управления сделкой;
  • Нотариусы, земельные реестры (conservatórias) и банки, участвовавшие в сделке;
  • Другие агентства недвижимости, где они участвуют в той же сделке;
  • Поставщики услуг, действующие от нашего имени (например, хостинг сайтов, CRM, IT-поддержка, бухгалтерия), по контрактам, которые требуют надлежащей защиты ваших данных;
  • Государственные органы, где того требует закон (например, IMPIC, Autoridade Tributária, Unidade de Informação Financeira, суды).

Наш сайт может использовать сторонние рекламные и аналитические сервисы (такие как Google Analytics или инструменты Meta/Facebook), которые могут включать файлы cookie и, в некоторых случаях, передачу данных за пределы Европейской экономической зоны. В таких случаях мы опираемся на меры защиты, предоставляемые этими поставщиками (например, Рамочная рамка конфиденциальности данных между ЕС и США или стандартные договорные положения), чтобы обеспечить достаточный уровень защиты. Ознакомьтесь с нашей политикой использования файлов cookie для подробностей и способов отказа от участия.

7. Как долго мы храним ваши данные

  • Документы о идентификации и записи о должной проверке, собранные в соответствии с правилами противодействия отмыванию денег: хранятся на срок, установленный Lei No 83/2017 и его нормативным актом;
  • Контракты и связанные с ними налоговые/бухгалтерские записи: хранятся в минимальный срок, требуемый португальским налоговым и коммерческим правом;
  • Данные запроса на сайт, где транзакция не состоялась: сохраняются до 2 лет с момента вашего последнего контакта, после чего удаляются или анонимизуются, если только вы не попросите удалить их раньше;
  • Заявки на работу: сохраняются до 1 года, если только вы не согласны на хранение ваших данных дольше.

8. Безопасность ваших данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, потери, изменения или раскрытия, включая зашифрованную передачу данных, представленных через сайт, контроль доступа и обязательства по конфиденциальности сотрудников. Никакая передача через интернет никогда не бывает полностью безопасной, и мы рекомендуем пользователям поддерживать свои устройства и браузеры в актуальном состоянии и безопасности.

9. Ссылки на другие сайты

На нашем сайте могут быть ссылки на другие сайты. Мы не несем ответственности за практику конфиденциальности внешних сайтов; Пожалуйста, ознакомьтесь с их собственными политиками конфиденциальности перед отправкой любых персональных данных.

10. Контакты

По любым вопросам по этой Политике конфиденциальности или для реализации ваших прав обращайтесь:

FLEXIQUADRANTE - UNIPESSOAL LDA (Prime Properties Madeira Real Estate) NIF/NIPC: 513454322 Адрес: Estrada Monumental No 454A - 454G, 9000-098 Фуншал Электронная почта: [email protected]

Телефон: 291 624 634

Последнее обновление: июль 2026