Polityka prywatności

Polityka prywatności

Nasze zobowiązanie do Twojej prywatności

Bezpieczeństwo i prywatność Twoich danych osobowych są ważne dla FLEXIQUADRANTE - UNIPESSOAL LDA, działającej jako Prime Properties Madeira Real Estate (NIF/NIPC 513454322), dlatego prowadzimy działalność zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) oraz Portugalską Ustawą nr 58/2019.

Ta Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, jak i dlaczego je używamy, z kim się nimi dzielimy, jak długo je przechowujemy oraz jak je chronimy — obejmując zarówno naszą stronę internetową, jak i dokumenty, które zbieramy podczas transakcji nieruchomości w Twoim imieniu.

1. Kto odpowiada za Twoje dane

Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy danych osobowych, które FLEXIQUADRANTE - UNIPESSOAL LDA ("Prime Properties Madeira", "my", "my", "nas"), NIF/NIPC 513454322, zlokalizowany pod adresem Estrada Monumental Nº 454A - 454G, 9000-098 Funchal, zbiera za pośrednictwem strony internetowej www.primepropertiesmadeira.com oraz ogólnie poprzez naszą działalność mediacyjną w zakresie nieruchomości.

Na potrzeby przepisów dotyczących ochrony danych jesteśmy "Administratorem Danych" (Responsável pelo Tratamento) w odniesieniu do danych osobowych opisanych w niniejszej Polityce.

Ta Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana; Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a data ostatniej aktualizacji pokazana jest na dole.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tego, jak obsługujemy Twoje dane osobowe, możesz się z nami skontaktować pod numerem [email protected] lub telefonicznie pod numerem 291 624 634.

2. Dane, które zbieramy o naszych użytkownikach i klientach

"Dane osobowe" oznaczają wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub identyfikowalnej osoby. W zależności od tego, jak z nami współpracujesz, zbieramy następujące kategorie danych:

  1. Dane zbierane przez stronę internetową (zapytania, ogólne przeglądanie)
  • Gdy wypełniasz formularz zapytania o nieruchomość: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz wszelkie dane, które chcesz dodać w polu wiadomości;
  • Po wypełnieniu formularza kontaktowego: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, lokalizacja oraz wszelkie dodane dane;
  • Gdy aplikujesz przez stronę Kariery: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail;
  • Dane techniczne i użytkowe zbierane automatycznie: adres IP, strefa czasowa, typ przeglądarki i urządzenia, odwiedzane strony, czas spędzony na tym, strona referencyjna oraz ogólna interakcja ze stroną. Część tych danych może być zbierana za pomocą plików cookie — zobacz naszą osobną Politykę Plików Cookie, aby dowiedzieć się, jak zarządzać swoimi preferencjami.
  1. Dane zebrane w związku z transakcją nieruchomości

Jeśli zatrudnisz nas do kupna, sprzedaży, wynajmu lub wynajmu nieruchomości, jesteśmy prawnie zobowiązani do Twojej identyfikacji i, w niektórych przypadkach, weryfikacji tożsamości, zgodnie z portugalskim przepisami antypraniowymi (Lei n.º 83/2017, nadzorowane przez IMPIC). W tym celu zbieramy i przechowujemy:

  • Kopię dokumentu tożsamości (Cartão de Cidadão, paszport lub odpowiednik) oraz numer podatkowy (NIF);
  • Dokumenty nieruchomości istotne dla transakcji: caderneta predial, certidão de registo predial, certyfikat energetyczny (certificado energético) oraz wszelkie dokumenty licencyjne lub autoryzacyjne (licença de utilização) w zależności od przypadku;
  • Szczegóły samej transakcji: uzgodniona cena, sposób płatności (w ogólnych terminach) oraz warunki umowne, jeśli mają znaczenie dla naszej roli mediatora.

Zbieramy jedynie dokumenty wymagane przez prawo lub faktycznie niezbędne do zakończenia transakcji i nie żądamy wrażliwych danych (zdrowie, pochodzenie etniczne, religia, poglądy polityczne, dane biometryczne lub genetyczne, członkostwo w związkach zawodowych czy orientacja seksualna) w ramach naszej codziennej działalności.

3. Cele, do których wykorzystujemy Twoje dane

  • Aby połączyć odwiedzających stronę z konsultantem nieruchomości powiązanym z interesującą ich nieruchomością;
  • Aby odpowiadać na zapytania i pytania przesyłane przez stronę internetową lub telefonicznie;
  • Aby przetwarzać aplikacje o pracę złożone przez stronę Kariery;
  • Realizować naszą usługę mediacji nieruchomości: przygotowywać i zarządzać umowami (umowy sprzedaży wekslarnej, umowy najmu, umowy mediacyjne) oraz współpracę z notariuszami, bankami i innymi stronami transakcji;
  • Identyfikacja i weryfikacja stron transakcji oraz przestrzeganie naszych zobowiązań prawnych wynikających z przepisów antyprania pieniędzy, w tym obowiązków raportowania do IMPIC;
  • Spełnianie obowiązków podatkowych, księgowych i innych prawnych;
  • Tworzenie anonimizowanych, zagregowanych statystyk dotyczących korzystania ze strony internetowej, aby poprawić naszą usługę i doświadczenie przeglądania;
  • Jeśli wyraziłeś zgodę, na wysyłanie Ci komunikatów marketingowych dotyczących nieruchomości lub usług, które mogą Cię zainteresować.

4. Podstawa prawna przetwarzania

  • Wykonanie umowy lub kroki przedkontraktowe podjęte na Twoją prośbę (np. przygotowanie umowy mediacyjnej, odpowiadanie na zapytanie dotyczące nieruchomości);
  • Przestrzeganie obowiązków prawnych (np. obowiązki identyfikacji i due diligence zgodnie z Lei n.º 83/2017, raportowanie do IMPIC, prowadzenie dokumentacji podatkowej i księgowej);
  • Naszym uzasadnionym interesem w prowadzeniu i doskonaleniu naszej działalności, pod warunkiem że nie przeważa to nad Twoimi własnymi prawami i wolnościami (np. podstawowa analityka stron internetowych, zapobieganie oszustwom);
  • Twoją zgodę, jeśli jest to istotne (np. komunikacja marketingowa), którą możesz wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na legalność przetwarzania przeprowadzonego przed wycofaniem.

5. Twoje prawa

Zgodnie z obowiązującym prawem dotyczącym ochrony danych masz prawo do:

  • Sprzeciw w dowolnym momencie i bezpłatnie wobec przetwarzania Twoich danych do celów marketingu bezpośredniego;
  • Wycofaj swoją zgodę w dowolnym momencie, nie naruszając legalności wcześniejszego przetwarzania;
  • Proszę o dostęp do kopii danych osobowych, które posiadamy na Twój temat;
  • Proszę o korektę wszelkich niedokładnych lub niepełnych danych;
  • Proszę o usunięcie danych, z zastrzeżeniem prawnych obowiązków przechowywania, które mogą wymagać przechowywania określonych dokumentów (patrz Sekcja 7);
  • Prośba o ograniczenie przetwarzania w określonych okolicznościach;
  • Poproś o przenośność swoich danych, jeśli jest to technicznie możliwe;
  • Złóż skargę do organu nadzoru, którym w Portugalii jest Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod numerem [email protected] lub 291 624 634. Odpowiemy w ciągu miesiąca, zgodnie z wymogami prawa.

Jeśli niektóre z przekazanych informacji dotyczą niezależnego konsultanta nieruchomości powiązanego z naszą siecią, a nie są przetwarzane bezpośrednio przez nas, jako Kontroler Danych pozostajemy odpowiedzialni za zapewnienie poszanowania Twoich praw i będziemy koordynować działania z odpowiednim konsultantem, aby zrealizować Twoje żądanie w określonym terminie.

6. Z kim udostępniamy Twoje dane

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy ją udostępnić, w zakresie absolutnie niezbędnym, z:

  • Konsultanci ds. nieruchomości powiązani z Prime Properties Madeira, w celu realizacji Twojego zapytania lub zarządzania transakcją;
  • Notariusze, urzędy rejestracyjne (conservatórias) oraz banki zaangażowane w transakcję;
  • Inne agencje nieruchomości, gdzie uczestniczą w tej samej transakcji;
  • Dostawcy usług działający w naszym imieniu (np. hosting stron internetowych, CRM, wsparcie IT, księgowość), na podstawie umów wymagających od nich odpowiedniej ochrony Twoich danych;
  • Organy publiczne, gdy wymaga tego prawo (np. IMPIC, Autoridade Tributária, Unidade de Informação Financeira, sądy).

Nasza strona może korzystać z zewnętrznych usług reklamowych i analitycznych (takich jak Google Analytics czy narzędzia Meta/Facebook), które mogą obejmować pliki cookie, a w niektórych przypadkach także transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. W przypadku takich działań polegamy na zabezpieczeniach zapewnianych przez tych dostawców (takich jak EU-USA System Prywatności Danych czy standardowe klauzule umowne), aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony. Szczegóły i informacje o tym, jak się wypisać, zapoznaj się z naszą Polityką Plików Cookie.

7. Jak długo przechowujemy Twoje dane

  • Dokumenty identyfikacyjne i dokumenty należytej staranności zebrane na podstawie zasad antyprania pieniędzy: przechowywane na okres wymagany przez Lei nr 83/2017 oraz jego rozporządzenie wykonawcze;
  • Umowy i powiązane dokumenty podatkowe/księgowe: przechowywane przez minimalny okres wymagany przez portugalskie prawo podatkowe i handlowe;
  • Dane zapytania ze strony internetowej, gdzie nie ma żadnej transakcji: przechowywane do 2 lat od ostatniego kontaktu z nami, po czym są usuwane lub anonimizowane, chyba że poprosisz nas o wcześniejsze usunięcie;
  • Aplikacje o pracę: przechowywane do roku, chyba że zgadzasz się na dłuższe przechowywanie Twoich danych w dokumentacji.

8. Bezpieczeństwo Twoich danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zmianą lub ujawnieniem, w tym zaszyfrowaną transmisję danych przesyłanych za pośrednictwem strony internetowej, kontrolą dostępu oraz obowiązkami poufności personelu. Żadna transmisja przez internet nie jest nigdy całkowicie bezpieczna, dlatego zachęcamy użytkowników do aktualizowania i zabezpieczania swoich urządzeń oraz przeglądarek.

9. Linki do innych stron internetowych

Nasza strona internetowa może zawierać linki do innych stron. Nie ponosimy odpowiedzialności za zasady prywatności zewnętrznych stron; Prosimy o zapoznanie się z ich własnymi politykami prywatności przed przesłaniem jakichkolwiek danych osobowych.

10. Kontakty

W przypadku pytań dotyczących tej Polityki Prywatności lub skorzystania z praw prosimy o kontakt:

FLEXIQUADRANTE - UNIPESSOAL LDA (Prime Properties Madeira Real Estate) NIF/NIPC: 513454322 Adres: Estrada Monumental Nº 454A - 454G, 9000-098 Funchal Email: [email protected]

Telefon: 291 624 634

Ostatnia aktualizacja: lipiec 2026