Integritetspolicy

Integritetspolicy

Vårt engagemang för din integritet

Säkerheten och integriteten för dina personuppgifter är viktiga för FLEXIQUADRANTE - UNIPESSOAL LDA, som verkar under namnet Prime Properties Madeira Real Estate (NIF/NIPC 513454322), så vi bedriver vår verksamhet i strikt efterlevnad av gällande dataskyddslagstiftning, inklusive allmän dataskyddsförordning (GDPR) och portugisisk lag nr 58/2019.

Denna integritetspolicy förklarar vilken personlig information vi samlar in, hur och varför vi använder den, vem vi delar den med, hur länge vi sparar den och hur vi skyddar den – både vår webbplats och de dokument vi samlar in när vi hanterar en fastighetstransaktion för din räkning.

1. Vem som ansvarar för dina data

Denna integritetspolicy gäller personuppgifter som FLEXIQUADRANTE - UNIPESSOAL LDA ("Prime Properties Madeira", "vi", "oss", "vår"), NIF/NIPC 513454322, beläget på Estrada Monumental nr 454A - 454G, 9000-098 Funchal, samlar in via webbplatsen www.primepropertiesmadeira.com och genom vår fastighetsmedlingsverksamhet i allmänhet.

För dataskyddslagstiftningens syfte är vi "Dataansvarig" (Responsável pelo Tratamento) när det gäller de personuppgifter som beskrivs i denna policy.

Denna integritetspolicy kan uppdateras regelbundet; Den aktuella versionen finns alltid tillgänglig på denna sida, med datumet för den senaste uppdateringen angivet längst ner.

Om du har några frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter kan du kontakta oss på [email protected] eller per telefon på 291 624 634.

2. Data vi samlar in om våra användare och kunder

"Personuppgifter" avser all information som rör en identifierad eller identifierbar person. Beroende på hur du interagerar med oss samlar vi in följande kategorier av data:

  1. Data insamlad via webbplatsen (förfrågningar, allmän surfning)
  • När du fyller i ett formulär för fastighetsförfrågan: namn, e-postadress, telefonnummer och eventuella uppgifter du vill lägga till i meddelandefältet;
  • När du fyller i kontaktformuläret: namn, telefonnummer, e-postadress, plats och eventuella uppgifter du lägger i;
  • När du ansöker via Karriärsidan: namn, telefonnummer, e-postadress;
  • Teknisk och användningsdata samlas in automatiskt: IP-adress, tidszon, webbläsar- och enhetstyp, besökta sidor, tid som spenderas, hänvisning till webbplats och allmän interaktion med webbplatsen. En del av denna data kan samlas in via cookies — se vår separata cookiepolicy för hur du hanterar dina preferenser.
  1. Data insamlade i samband med en fastighetstransaktion

Om du anlitar oss för att köpa, sälja, hyra ut eller hyra ut en fastighet är vi enligt lag skyldiga att identifiera dig och i vissa fall verifiera din identitet, enligt portugisisk lagstiftning mot penningtvätt (Lei n.º 83/2017, övervakad av IMPIC). För detta ändamål samlar vi in och innehar:

  • En kopia av ditt identitetsdokument (Cartão de Cidadão, pass eller motsvarande) och ditt skattenummer (NIF);
  • Fastighetsdokument relevanta för transaktionen: caderneta predial, certidão de registo predial, energicertifikat (certificado energético) och eventuella licens- eller auktorisationsdokument (licença de utilização) som är tillämpliga;
  • Detaljer om själva transaktionen: överenskommet pris, betalningsmetod (i allmänna termer) och avtalsvillkor, där det är relevant för vår medlingsroll.

Vi samlar endast in de dokument som krävs enligt lag eller som verkligen är nödvändiga för att slutföra transaktionen, och vi begär inte känslig data (hälsa, etnicitet, religion, politiska åsikter, biometriska eller genetiska uppgifter, fackföreningsmedlemskap eller sexuell läggning) som en del av vår normala verksamhet.

3. Syften för vilka vi använder dina data

  • Att koppla webbplatsbesökare till den fastighetskonsult som är kopplad till en fastighet de är intresserade av;
  • För att svara på förfrågningar och frågor som skickas via webbplatsen eller via telefon;
  • För att behandla jobbansökningar som skickas in via Karriärsidan;
  • Att utföra vår fastighetsmedlingstjänst: upprätta och hantera kontrakt (skuldebrev, hyresavtal, medlingsavtal) samt samordna med notarier, banker och andra parter i en transaktion;
  • Att identifiera och verifiera parter i en transaktion samt uppfylla våra juridiska skyldigheter enligt penningtvättslagstiftningen, inklusive rapporteringsskyldigheter till IMPIC;
  • Att uppfylla skatte-, redovisnings- och andra juridiska skyldigheter;
  • Att skapa anonymiserade, aggregerade statistik över webbplatsanvändning för att förbättra vår tjänst och surfupplevelsen;
  • Om du har gett ditt samtycke, för att skicka marknadsföringsmeddelanden om fastigheter eller tjänster som kan intressera dig.

4. Rättslig grund för handläggning

  • Fullgörande av ett avtal eller förkontraktsåtgärder som vidtagits på din begäran (t.ex. upprättande av ett medlingsavtal, svar på en fastighetsförfrågan);
  • Efterlevnad av en juridisk skyldighet (t.ex. identifierings- och due diligence-skyldighet enligt Lei nr. 83/2017, rapportering till IMPIC, skatt- och redovisningsregister);
  • Vårt legitima intresse av att driva och förbättra vår verksamhet, förutsatt att detta inte går före dina egna rättigheter och friheter (t.ex. grundläggande webbplatsanalys, bedrägeriförebyggande);
  • Ditt samtycke, där det är tillämpligt (t.ex. marknadsföringskommunikation), som du kan dra tillbaka när som helst utan att påverka lagligheten i den behandling som utförts före tillbakadragandet.

5. Dina rättigheter

Enligt tillämplig dataskyddslagstiftning har du rätt att:

  • Motsätter sig, när som helst och kostnadsfritt, behandlingen av dina data för direktmarknadsföringsändamål;
  • Dra tillbaka ditt samtycke när som helst, utan att påverka lagligheten i tidigare behandling;
  • Begär tillgång till en kopia av de personuppgifter vi har om dig;
  • Begär korrigering av felaktiga eller ofullständiga uppgifter;
  • Begär radering av dina data, med förbehåll för laglig lagring som kan kräva att vi behåller vissa register (se avsnitt 7);
  • Begär begränsning av handläggning i vissa fall;
  • Begär portabilitet av dina data, där det är tekniskt möjligt;
  • Lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten, som i Portugal är Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på [email protected] eller 291 624 634. Vi svarar inom en månad, enligt lagens krav.

Om en del av den information du lämnat in rör en oberoende fastighetskonsult kopplad till vårt nätverk istället för att behandlas direkt av oss, är vi som dataansvarig ansvariga för att säkerställa att dina rättigheter respekteras, och vi kommer att samordna med den relevanta konsulten för att verkställa din begäran inom den lagliga tidsramen.

6. Vem vi delar dina data med

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi kan dela den, i den mån det är strikt nödvändigt, med:

  • Fastighetskonsulter kopplade till Prime Properties Madeira, i syfte att följa upp din förfrågan eller hantera en transaktion;
  • Notarier, fastighetsregister (conservatórias) och banker som är involverade i en transaktion;
  • Andra fastighetsbyråer, där de är involverade i samma transaktion;
  • Tjänsteleverantörer som agerar på vår vägnar (t.ex. webbhotell, CRM, IT-support, redovisning), enligt avtal som kräver att de skyddar dina data tillräckligt;
  • Offentliga myndigheter där lagen kräver det (t.ex. IMPIC, Autoridade Tributária, Unidade de Informação Financeira, domstolar).

Vår webbplats kan använda tredjepartsannonserings- och analystjänster (såsom Google Analytics eller Meta/Facebook-verktyg), vilket kan involvera cookies och, i vissa fall, överföring av data utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. När detta sker förlitar vi oss på de skyddsåtgärder som tillhandahålls av dessa leverantörer (såsom EU-USA:s dataintegritetsramverk eller standardavtalsklausuler) för att säkerställa en tillräcklig skyddsnivå. Se vår cookiepolicy för detaljer och hur du kan välja bort det.

7. Hur länge vi sparar dina data

  • Identitetshandlingar och due diligence-register insamlade enligt regler mot penningtvätt: bevaras under den period som krävs enligt Lei nr. 83/2017 och dess genomförandeförordning;
  • Kontrakt och relaterade skatte-/redovisningsregister: bevaras under den minsta period som krävs enligt portugisisk skatte- och handelsrätt;
  • Webbplatsförfrågningsdata där ingen transaktion resulterar: behålls i upp till 2 år från din senaste kontakt med oss, varefter den raderas eller anonymiseras, om du inte ber oss att radera den tidigare;
  • Jobbansökningar: behålls i upp till 1 år, om du inte samtycker till att vi behåller dina uppgifter längre.

8. Säkerheten för dina data

Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring eller utlämnande, inklusive krypterad överföring av data som skickas via webbplatsen, åtkomstkontroller och sekretessskyldighet för personalen. Ingen överföring över internet är någonsin helt säker, och vi uppmuntrar användare att hålla sina egna enheter och webbläsare uppdaterade och säkra.

9. Länkar till andra webbplatser

Vår webbplats kan innehålla länkar till andra webbplatser. Vi ansvarar inte för integritetspraxis hos externa webbplatser; Vänligen granska deras egna integritetspolicys innan du skickar in några personuppgifter.

10. Kontakter

För frågor om denna integritetspolicy eller för att utöva dina rättigheter, kontakta:

FLEXIQUADRANTE - UNIPESSOAL LDA (Prime Properties Madeira Real Estate) NIF/NIPC: 513454322 Adress: Estrada Monumental nr 454A - 454G, 9000-098 Funchal E-post: [email protected]

Telefon: 291 624 634

Senast uppdaterad: juli 2026