Privacybeleid

Onze toewijding aan uw privacy

De veiligheid en privacy van uw persoonsgegevens zijn belangrijk voor FLEXIQUADRANTE - UNIPESSOAL LDA, dat handelt onder Prime Properties Madeira Real Estate (NIF/NIPC 513454322), dus wij voeren ons bedrijf strikt uit in overeenstemming met de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Portugese Wet nr. 58/2019.

Dit Privacybeleid legt uit welke persoonlijke informatie we verzamelen, hoe en waarom we deze gebruiken, met wie we deze delen, hoe lang we deze bewaren en hoe we deze beschermen — zowel onze website als de documenten die we verzamelen bij het afhandelen van een vastgoedtransactie namens u.

1. Wie verantwoordelijk is voor uw gegevens

Dit Privacybeleid is van toepassing op persoonsgegevens die FLEXIQUADRANTE - UNIPESSOAL LDA ("Prime Properties Madeira", "wij", "wij", "ons", "onze"), NIF/NIPC 513454322, gevestigd aan Estrada Monumental nr. 454A - 454G, 9000-098 Funchal, verzamelt via de website www.primepropertiesmadeira.com en via onze makelaarsbemiddelingsactiviteiten in het algemeen.

Voor de doeleinden van gegevensbeschermingswetgeving zijn wij de "Gegevensbeheerder" (Responsável pelo Tratamento) met betrekking tot de persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.

Dit privacybeleid kan periodiek worden bijgewerkt; De huidige versie is altijd beschikbaar op deze pagina, met de datum van de laatste update onderaan.

Als u vragen heeft over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens, kunt u contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 291 624 634.

2. Gegevens die we verzamelen over onze gebruikers en klanten

"Persoonsgegevens" betekent alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare persoon. Afhankelijk van hoe u met ons omgaat, verzamelen we de volgende categorieën gegevens:

Gegevens verzameld via de website (navragen, algemeen browsen)

Wanneer u een aanvraagformulier voor eigendom invult: naam, e-mailadres, telefoonnummer en eventuele gegevens die u wilt toevoegen in het berichtveld;
Wanneer je het contactformulier invult: naam, telefoonnummer, e-mailadres, locatie en eventuele gegevens die je toevoegt;
Wanneer je solliciteert via de Carrièrepagina: naam, telefoonnummer, e-mailadres;
Technische en gebruiksgegevens worden automatisch verzameld: IP-adres, tijdzone, browser- en apparaattype, bezochte pagina's, bestede tijd, verwijzende site en algemene interactie met de website. Sommige van deze gegevens kunnen via cookies worden verzameld — zie ons aparte cookiebeleid voor hoe u uw voorkeuren kunt beheren.

Gegevens verzameld in verband met een transactie van onroerend goed

Als u ons inschakelt om een woning te kopen, verkopen, verhuren of verhuren, zijn wij wettelijk verplicht u te identificeren en in bepaalde gevallen uw identiteit te verifiëren, onder de Portugese anti-witwaswetgeving (Lei nr. 83/2017, onder toezicht van IMPIC). Voor dit doel verzamelen en bewaren we:

Een kopie van uw identiteitsbewijs (Cartão de Cidadão, paspoort of gelijkwaardig) en uw belastingnummer (NIF);
Eigendomsdocumenten die relevant zijn voor de transactie: caderneta predial, certidão de registo predial, energiecertificaat (certificado energético), en eventuele vergunnings- of autorisatiedocumenten (licença de utilização) indien van toepassing;
Details van de transactie zelf: afgesproken prijs, betaalmethode (in algemene termen) en contractuele voorwaarden, waar relevant voor onze bemiddelingsrol.

We verzamelen alleen de documenten die wettelijk vereist zijn of werkelijk noodzakelijk zijn om de transactie af te ronden, en we vragen geen gevoelige gegevens (gezondheid, etniciteit, religie, politieke opvattingen, biometrische of genetische gegevens, vakbondslidmaatschap of seksuele geaardheid) op als onderdeel van onze normale activiteiten.

3. Doeleinden waarvoor wij uw gegevens gebruiken

Om websitebezoekers in contact te brengen met de vastgoedadviseur die verbonden is aan een woning waarin zij geïnteresseerd zijn;
Om te reageren op vragen en vragen die via de website of telefonisch worden ingediend;
Om sollicitaties te verwerken die via de Carrièrepagina zijn ingediend;
Het uitvoeren van onze makelaarsbemiddelingsdienst: het opstellen en beheren van contracten (promissory sale agreements, tenancy agreements, mediation agreements) en coördineren met notarissen, banken en andere partijen bij een transactie;
Het identificeren en verifiëren van partijen bij een transactie en het naleven van onze wettelijke verplichtingen onder de anti-witwaswetgeving, inclusief rapportageverplichtingen aan IMPIC;
Om te voldoen aan belasting-, boekhoud- en andere wettelijke verplichtingen;
Het creëren van geanonimiseerde, geaggregeerde statistieken over websitegebruik om onze dienst en de browse-ervaring te verbeteren;
Waar u toestemming heeft gegeven, om u marketingcommunicatie te sturen over eigendommen of diensten die u mogelijk interesseren.

4. Juridische basis voor verwerking

Uitvoering van een contract of voorcontractuele stappen die op uw verzoek zijn genomen (bijvoorbeeld het opstellen van een mediationovereenkomst, reageren op een woningvraag);
Naleving van een wettelijke verplichting (bijv. identificatie- en due diligence-verplichtingen onder Lei nr. 83/2017, rapportage aan IMPIC, belasting- en boekhoudkundige administratie);
Ons legitieme belang bij het runnen en verbeteren van ons bedrijf, mits dit niet voorrang heeft op uw eigen rechten en vrijheden (bijv. basiswebsite-analyse, fraudepreventie);
Uw toestemming, waar van toepassing (bijvoorbeeld marketingcommunicatie), die u op elk moment kunt intrekken zonder de wettigheid van de verwerking vóór intrekking te beïnvloeden.

5. Uw rechten

Volgens de toepasselijke gegevensbeschermingswet heeft u het recht om:

Maak te allen tijde en gratis bezwaar tegen de verwerking van uw gegevens voor directe marketingdoeleinden;
Trek je toestemming op elk moment in, zonder de wettigheid van eerdere verwerking te beïnvloeden;
Vraag toegang aan tot een kopie van de persoonsgegevens die wij over u bezitten;
Verzoek om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens;
Verzoek om verwijdering van uw gegevens, onder voorbehoud van wettelijke bewaringsverplichtingen die ons mogelijk verplichten bepaalde gegevens te bewaren (zie Sectie 7);
Verzoek om beperking van verwerking in bepaalde omstandigheden;
Vraag om portabiliteit van uw gegevens, waar technisch mogelijk;
Dien een klacht in bij de toezichthoudende autoriteit, die in Portugal de Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) is — www.cnpd.pt.

Om gebruik te maken van een van deze rechten, neem contact met ons op via [email protected] of 291 624 634. We zullen binnen een maand reageren, zoals wettelijk vereist.

Wanneer sommige van de informatie die u heeft ingediend betrekking heeft op een onafhankelijke vastgoedadviseur die aan ons netwerk is verbonden in plaats van direct door ons te worden verwerkt, blijven wij als gegevensbeheerder verantwoordelijk voor het waarborgen van uw rechten en zullen wij coördineren met de relevante adviseur om uw verzoek binnen de wettelijke termijn uit te voeren.

6. Met wie we uw gegevens delen

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet. We kunnen het, voor zover strikt noodzakelijk, delen met:

Vastgoedadviseurs verbonden aan Prime Properties Madeira, met als doel uw aanvraag op te volgen of een transactie te beheren;
Notarissen, kadasterskantoren (conservatórias) en banken die betrokken zijn bij een transactie;
Andere makelaarskantoren, waarbij zij bij dezelfde transactie betrokken zijn;
Dienstverzekeraars die namens ons handelen (bijv. webhosting, CRM, IT-ondersteuning, boekhouding), onder contracten die vereisen dat zij uw gegevens adequaat beschermen;
Openbare autoriteiten waar wettelijk vereist (bijv. IMPIC, Autoridade Tributária, Unidade de Informação Financeira, rechtbanken).

Onze website kan gebruik maken van advertentie- en analysediensten van derden (zoals Google Analytics of Meta/Facebook-tools), die cookies en in sommige gevallen overdracht van gegevens buiten de Europese Economische Ruimte kunnen omvatten. Waar dit gebeurt, vertrouwen wij op de waarborgen die door deze aanbieders worden geboden (zoals het EU-VS Data Privacy Framework of standaard contractuele clausules) om een adequaat beschermingsniveau te waarborgen. Zie ons Cookiebeleid voor details en hoe u zich kunt afmelden.

7. Hoe lang we uw gegevens bewaren

Identificatiedocumenten en due diligence-documenten verzameld onder de anti-witwasregels: bewaard voor de periode die vereist is door Lei nr.º 83/2017 en de uitvoeringsverordening daarvan;
Contracten en bijbehorende belasting-/boekhoudkundige gegevens: bewaard voor de minimale periode die vereist is door het Portugese belasting- en handelsrecht;
Website-aanvraaggegevens waarbij geen transactie oplevert: tot 2 jaar bewaard vanaf uw laatste contact met ons, waarna deze wordt verwijderd of geanonimiseerd, tenzij u ons eerder vraagt het te verwijderen;
Sollicitatieformulieren: tot 1 jaar bewaard, tenzij je ermee instemt dat we je gegevens langer in het dossier houden.

8. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, wijziging of openbaarmaking, waaronder versleutelde overdracht van gegevens via de website, toegangscontroles en vertrouwelijkheidsverplichtingen van het personeel. Geen enkele transmissie via het internet is ooit volledig veilig, en we moedigen gebruikers aan hun eigen apparaten en browsers up-to-date en veilig te houden.

9. Links naar andere websites

Onze website kan links naar andere sites bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van externe sites; Lees alstublieft hun eigen privacybeleid voordat u persoonlijke gegevens indient.

10. Contacten

Voor vragen over dit Privacybeleid of om uw rechten uit te oefenen, neem contact op:

FLEXIQUADRANTE - UNIPESSOAL LDA (Prime Properties Madeira Real Estate) NIF/NIPC: 513454322 Adres: Estrada Monumental Nr. 454A - 454G, 9000-098 Funchal E-mail: [email protected]

Telefoon: 291 624 634

Laatst bijgewerkt: juli 2026